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Kompakt, flexibel & praxisnah
Micro Degrees

Micro Degree – Konfliktmanagement | WINGS-Fernstudium
Christin Plescher

Christin Plescher

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Konfliktkompetenz

Konflikte erkennen und verstehen

Mit unserem Micro Credential "Konfliktkompetenz" verfügen Sie über vertiefte Kenntnisse der Konflikttheorie und können unterschiedliche Konfliktarten sowie Eskalationsverläufe analytisch einordnen. Sie kennen gängige Konfliktlösungsverfahren, beurteilen deren Eignung für verschiedene Situationen und wenden ausgewählte Methoden zielgerichtet an. Zudem reflektieren Sie die professionelle Rolle und Haltung des Konfliktmanagers und entwickeln die Fähigkeit, Konfliktprozesse eigenverantwortlich zu gestalten und lösungsorientiert zu steuern.

Art: Micro Credential

Lehrform: 2 Tage Live-Onlineveranstaltung oder Präsenzseminar

Voraussetzung: Berufsausbildung + erste Berufserfahrung

Preis: 799 €

Abschluss: Teilnahmebescheinigung (2 Micro Credentials)
Katja Ihde - MSA® MotivBeraterin, Business Coach BC®, Wirtschaftsmediatorin BMWA®, Autorin, Rechtsanwältin, Kursleiterin Coaching & Mediation | WINGS-Fernstudium

Konflikte kosten Zeit, Geld, Energie, Beziehungen, Kunden, Mitarbeiter, Geschäftspartner – reduzieren Sie direkte und indirekte Konfliktkosten, indem Sie durch unsere Ausbildung zum Mediator die Konfliktparteien auf dem Weg zu einer einvernehmlichen Konfliktlösung begleiten.“

Katja Ihde Dozentin, Rechtsanwältin, Wirtschaftsmediatorin BMWA®, Business Coach BC®, Autorin
Bewertungssiegel | WINGS-Fernstudium

Inhalte

  • Zentrale Konzepte und Ansätze der Konflikttheorie
  • Einordnung von Konfliktarten und Analyse von Eskalationsdynamiken
  • Überblick über wesentliche Verfahren der Konfliktlösung
  • Situationsgerechte Auswahl und Anwendung von Methoden
  • Reflexion der eigenen Rolle und professionellen Haltung
  • Strukturierte Gestaltung und Steuerung von Konfliktprozessen

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Junge Frau mit Kopfhoerern am Schreibtisch | WINGS-Fernstudium

Micro Credentials ermöglichen den gezielten Kompetenzerwerb in kompakten 2-tägigen Lerneinheiten. Sie unterstützen lebenslanges Lernen, eignen sich zur Wissensauffrischung in dynamischen Fachbereichen und bieten einen praxisnahen Einstieg in aktuelle Trendthemen.